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client – Télésecrétaire

Étiquette : client

La gestion du temps d’attente client est important pour votre image

L’optimisation du temps d’attente impacte positivement sur la satisfaction de vos clients. Le recours à des ressources compétentes vous permet d’y arriver.
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  • On juillet 8, 2019
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Souvent, vos clients réclament une qualité de service plus élevée que vous ne pouvez leur offrir en termes de relation. Le

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Clients Mécontents ? Des Astuces Pour Une Bonne Gestion

un client mécontent donne souvent du fil à retordre aux agents. Il faut savoir le gérer, mais comment s’y prendre via un téléphone ? La réponse dans cet article.
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  • On avril 30, 2019
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En pleine période de technologies et de communications, communiquer justement avec des clients devient paradoxalement compliqué lorsqu’il s’agit de régler un

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La Télésecrétaire: Un Atout De Fidélisation

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L’e-commerce est souvent basé sur deux axes complémentaires : l’acquisition et la conversion. Le premier désigne à trouver un nouveau client,

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